患者さんの声
患者さんの声
たいらクリニックでは、
“誰でも通いやすいクリニック”を
目指して、
患者さんの声を大切に
しております。
貴重なご意見、
ご感想ありがとうございます。
※掲載許可を頂いたアンケートを載せております。
男性 40歳代 痔瘻手術
- ① クリニックの雰囲気
-
- ② 待ち時間や混雑状況
-
- ③ 医師の診察や治療
-
- ④ 受付・看護スタッフの対応
-
- ⑤ 手術の満足度
-
- ⑥ 仕事の有無
- あり 仕事復帰：2週間以降
- ⑦ 術前の不安
- なし
- ⑧ 術後に困ったこと
- なし
- ⑨ 何かお気づきの点やご意見・ご要望がありましたらご記入ください
- 特にありません。先生をはじめ、看護スタッフさん受付の方全ての方に親切・丁寧にご対応いただきましたので、感謝しかありません。ありがとうございました。
術後アンケート/スタッフからの返信
術後の通院を終えて無事に卒業(完治)を迎えることが出来て嬉しく思います。
スタッフ一同これからも患者さんに寄り添った温かい病院づくりに励んでまいります。
ありがとうございました。
女性 50歳代 痔核手術
- ① クリニックの雰囲気
-
- ② 待ち時間や混雑状況
-
- ③ 医師の診察や治療
-
- ④ 受付・看護スタッフの対応
-
- ⑤ 手術の満足度
-
- ⑥ 仕事の有無
- なし
- ⑦ 術前の不安
- なし
多少ドキドキはありましたが、自分の痔の状態を写真で見せてもらい覚悟は出来ていた。 - ⑧ 術後に困ったこと
- なし
困ったことがあったら深夜でも構わないので電話をして良いと言われたので、これは嬉しかったし、安心した。 - ⑨ 何かお気づきの点やご意見・ご要望がありましたらご記入ください
- ・患者の方が女性が多くてびっくりした。
・何よりも平先生が明るくて、冗談交じりで私にはそれも大変良かった。多少不安だった気持ちも、安らいだ。
・受付の方、看護師の方、とても親身になっていただき感謝しています。
・私は術後、部屋に戻った後、体が寒気を感じブルブルと震えだしました。自分がなぜ震えているのか分かりませんでしたが、対処方法で毛布をもってきて掛けていただき、震えは止まりました。本当にありがとうございました。
・術後一番良かったのが、私自身人知れず、隠れて出た痔を入れることを考えなくなったこと。
術後アンケート/スタッフからの返信
術後の不安はいろいろあったかと思いますがユニークな院長をはじめスタッフ一同患者さんの気持ちに寄り添いながら術後の回復を支えたいと思っております。お尻や痔の悩みはなかなか人に相談できずに悩む方が多いですが「手術をしてよかった」と言って頂けることがとても励みになります。
ありがとうございました。
女性 50歳代 痔瘻手術
- ① クリニックの雰囲気
-
- ② 待ち時間や混雑状況
-
- ③ 医師の診察や治療
-
- ④ 受付・看護スタッフの対応
-
- ⑤ 手術の満足度
-
- ⑥ 仕事の有無
- なし
- ⑦ 術前の不安
- あり
手術は予想していた事より大変で、術後は気持ちが不安定になり、本当に良い方向にいくのかという不安で、泣いてしまう日もありました。 - ⑧ 術後に困ったこと
- あり
便の漏れがひどく、いつも気を付けていました。 - ⑨ 何かお気づきの点やご意見・ご要望がありましたらご記入ください
- 先生、スタッフの方とても優しく、もっと早くに受診をしていればと思いました。今悩んでいる方は、我慢せずにこのクリニックの受診をお勧めしたいです。
術後アンケート/スタッフからの返信
術後の排便コントロールはとても大切で傷口に負担がかからぬよう、便を軟らかくするために下剤の内服をお願いしておりました。
お尻の感覚が戻るまで紙パンツを使用したり本当に治っていくのかという不安もあったかと思いますが、不安や心配事があれば気軽にスタッフにお声掛けください。
「今悩んでいる方は我慢せずにこのクリニックの受診をお勧めしたい」との言葉はとても励みになります。
貴重なご意見ありがとうございました。
男性 50歳代 痔核手術肛門狭窄手術
- ① クリニックの雰囲気
-
- ② 待ち時間や混雑状況
-
- ③ 医師の診察や治療
-
- ④ 受付・看護スタッフの対応
-
- ⑤ 手術の満足度
-
- ⑥ 仕事の有無
- あり 仕事復帰：１週間目
- ⑦ 術前の不安
- あり
全身麻酔は初めてだったので、不安でした。 - ⑧ 術後に困ったこと
- あり
排便のコントロールが難しかったが、その都度薬を考えていただいた。 - ⑨ 何かお気づきの点やご意見・ご要望がありましたらご記入ください
- 診察の時に写真を撮ってもらえるので、目で実際に確認出来て経緯が分かりやすかった。
術後アンケート/スタッフからの返信
全身麻酔と聞くと不安に感じる方が多いですが、麻酔で眠っている間に手術をすることで痛みを感じることなく体の負担を最小限に考えております。
手術時や術後の診察時に写真を撮り、回復の経過を目で見て把握することにより少しでも不安を払拭できればと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
女性 50歳代 痔核手術
- ① クリニックの雰囲気
-
- ② 待ち時間や混雑状況
-
- ③ 医師の診察や治療
-
- ④ 受付・看護スタッフの対応
-
- ⑤ 手術の満足度
-
- ⑥ 仕事の有無
- あり 仕事復帰：2～3日後
- ⑦ 術前の不安
- あり
仕事の復帰に影響が出るのか、通常通り生活ができるのか不安でした。 - ⑧ 術後に困ったこと
- あり
2日程はトイレに行く回数が多かった。便が緩かったり、便秘気味になったりした。 - ⑨ 何かお気づきの点やご意見・ご要望がありましたらご記入ください
- 以前から痛みも少なく、そんな手術をするなんて思いませんでした。ですが、手術をして今はとてもスッキリしました。看護師の方々もとても親切で、大きな不安も無く、先生も親しみやすい方でした。ありがとうございました。
術後アンケート/スタッフからの返信
当院は日帰り手術を行っており、仕事や家庭環境で入院の時間が取れない方にも有効な手術法です。
通院しながら仕事復帰する方のサポートを行っておりますが排便や痛みのコントロールは大変だったかと思います。
処方する薬をしっかり使っていただくことで痛みの軽減や負担のない排便のコントロールにつながっていれば幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
女性 50歳代 痔核手術
- ① クリニックの雰囲気
-
- ② 待ち時間や混雑状況
-
- ③ 医師の診察や治療
-
- ④ 受付・看護スタッフの対応
-
- ⑤ 手術の満足度
-
- ⑥ 仕事の有無
- なし
- ⑦ 術前の不安
- あり
術後の痛みの程度 - ⑧ 術後に困ったこと
- あり
食事には気を使っていたが、水分不足だと便が少し硬くなっただけでも排便痛があったので、水分もたくさんとるように心掛けました。 - ⑨ 何かお気づきの点やご意見・ご要望がありましたらご記入ください
- 特にありません。
術後アンケート/スタッフからの返信
手術という未知の経験の前にいろいろな不安を感じたかと思います。
心配事や不安があれば小さなことでも構いませんので相談いただければ一つ一つお答えします。
相談いただけるような雰囲気づくりを今後も心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
